此次由市旅委、区风景旅游局等发起的活动，聘请了文明礼让、绿色旅行、清洁环境、文明用餐等4位文明旅游公益大使，通过表彰身边的文明游客，认证“中国文明游客”等形式，倡导文明旅游风尚，并组织千名文明旅游志愿者前往车站、广场、旅游景点等开展文明旅游劝导、提供文明旅游服务等，向世界展示中国旅游的文明形象，服务保障G20杭州峰会的成功举办。（钟诚 许敏/文 李忠/摄）