本报讯（茅慧兰）“这里有免费配钥匙、修车的摊点，大家需要配钥匙或修车的可以过来”，工作人员在一旁叫喊着。原来，这里正在开展“深化城管服务，打造品质之城”2012年城管为民服务活动，市民不用花钱即可享受到配钥匙、修补、理发、等服务。

　　4月19日上午在吴山广场上，记者看到现场人山人海，好不热闹。理发、配匙、修补的小摊一字排开，小摊的师傅和城管民情观察员、城管执法志愿者齐上阵，为居民免费服务。其中上城区城管局便民服务区所在摊位提供的免费修电瓶车、配钥匙等服务使得这里成了排队居民最多的摊点，可谓人气十足。为居民配钥匙的是一位年纪四十多岁的刘师傅，只见在桔黄色的灯光映射下，把他的脸映得发红，但他脸上始终洋溢着灿烂的笑容。在接过居民手上的钥匙后，刘师傅熟练地与新的钥匙接准对齐搁在机器上，按动上面的按钮，只是几秒钟时间，一把新的钥匙就在他的手中诞生了。一旁的志愿者小李告诉记者，此次上城区招募的商户都是自愿上街学雷锋，为邻近居民免费服务。刘师傅本就在吴山广场附近开着一家修理店，所从事的工作也是配钥匙和修理电动车，参加今天的活动虽然是义务的，机器和零部件都要自己带，但大家看重的是社会效益，所以参与度都非常高。只过了短短半个小时，刘师傅已为居民免费配了几十把钥匙，摊位边上还停放着五六辆电动车等待被修理。

　　活动从上午九点开始到11点半结束，一个小时后摊位前排队等候的居民已排成了一条长队，而且还在继续增加。一位叶大爷从队伍里走出来，拿着刚配好的钥匙，笑容满面。他告诉记者：“因为自己就住在附近，几天前就听说这里的活动，所以一早就来了。自己的钥匙因为小，之前跑了很多地方都配不了，本来打算来碰一下运气，没想到今天在这里给配上了，真的是很高兴。”说话间，叶大爷还向记者展示了新配的钥匙。师傅手上的工作在有条不紊地进行着，居民也在有秩序地排着队，纷纷表示那么多活雷锋又出现在身边。

　　配钥匙和修车事虽小，花费也不大，但今天这样的活动很受居民特别是中老年人欢迎。服务区为居民提供了切实的方便，让居民们感受到社会大家庭的关爱和温暖，雷锋精神深深感染和激励着现场的每一个人。